글로벌 텔레 마케팅 (Tele Marketing)
바이어 조사 데이터를 활용해 미국 전역의 잠재 바이어에게 직접 다가가 제품을 소개하고, 실시간 피드백을 통해 진성 고객을 발굴합니다.
실시간 잠재 고객 발굴
바이어와의 직접 소통으로 즉각적인 피드백 확보
전문성 & 신뢰도 각인
체계화된 영업 스크립트로
기업의 신뢰도를 즉각 전달
효율적 후속 전략 수립
다온글로벌 텔레 마케팅 프로세스
[ 데이터 기반 타겟팅 및 스크립트 기획 ]
• 효율적인 타겟팅: 타겟 바이어의 산업군, 규모, 지역을 고려해 맞춤형 콜 리스트 생성 및 우선순위 설정
• 영업 스크립트 작성: 기업과 상의하여 설득력 있는 메시지를 담은 맞춤형 한/영 텔레마케팅 스크립트 제작
• 사전 시뮬레이션: 예상 질의응답(Q&A)을 미리 준비하여 실제 통화 시 발생할 수 있는 변수 차단
[ 직접 컨텍 및 실시간 니즈(Needs) 파악 ]
• 제품 및 서비스 홍보: 미국 전역 잠재 바이어에게 직접 전화를 걸어 제품의 가치를 전달하고 관심 유도
• 상호작용 및 니즈 파악: 일방적인 홍보를 넘어 대화를 통해 바이어의 구체적인 요구사항과 관심사 파악
• 즉각적인 반응 기록: 통화 중 확인되는 바이어의 긍정적/부정적 피드백을 실시간으로 문서화
[ 성과 데이터화 및 후속 마케팅 연계 ]
• 성과 기록 및 관리: 콜 진행 상황, 바이어 반응, 요청 사항 등을 체계적으로 데이터화하여 리포트 제공
• 전략 개선: 응답률, 반응률 등 콜 데이터를 정량적으로 분석하여 영업 스크립트 및 마케팅 전략 지속 개선
• 후속 영업 연계: 긍정적인 반응을 보인 바이어를 선별하여 2차 이메일, 소셜 마케팅 등 후속 활동과 연계
[ 미국 현지 텔레 마케팅 비즈니스 전략 NOTE ]
• 반복 컨텍의 중요성: 최초 1차 텔레 마케팅 시 담당자와의 직접 컨텍 성공률은 10% 미만으로 꾸준한 관리가 필수입니다.
• 하이브리드 전략: 전화로 연결된 실무자에게 담당자 정보를 요청/습득 후, 2차 이메일 컨텍을 시도합니다.
• 현지 문화 최적화: 미국 비즈니스 특성상 전화 통화보다는 이메일 소통을 선호하므로 복합적인 영업 연계가 필요합니다.
다온글로벌 핵심 지원 서비스
미국 시장 개척부터 전시회 원스톱 운영, 글로벌 마케팅까지 성공적인 비즈니스를 완벽하게 지원합니다.
[ 미국 시장 개척 / 유통채널 입점 / 영업지원 ]
• 해외 현지 시장조사 및 비즈니스 컨설팅
• 빅데이터 기반 해외 현지 바이어 발굴
• 글로벌 유통채널 입점 제안 (아마존, 월마트 등)
• Amazon / Walmart 계정 셋업 디자인, 마케팅 및 물류 최적화
• 현지 지사 대행 세일즈랩(Sales Rep) 및 해외 영업 전방위 지원
[ 미국 전시회 원스톱 서비스 ]
• 미국 주요 전시회 인텔리전스 조사, 부스 등록 및 행정 대행
• 미국 현지 부스 공간 기획, 맞춤형 시공, 철거 및 현장 운영 지원
• 미국 현지 노조(Union) 룰 사전 조율 및 리스크 관리
• 수출 상담회 진행 및 설명회 / 미팅 / 세미나 주관
• 전문 통역원 현장 지원 및 비즈니스 번역 서비스
[ 광고 / 홍보 / 디자인 ]
• 글로벌 타겟 맞춤형 온/오프라인 광고 마케팅 프로모션
• 소셜미디어(인스타그램, 틱톡) 광고 및 타겟 퍼포먼스 마케팅
• 브랜드 스토리텔링 홍보 영상 제작 (영어 자막 / 나레이션 삽입)
• 미국 시장 최적화 브랜드/패키지 현지화(로컬라이징) 디자인 기획
• 프리미엄 인쇄물 제작 (카탈로그, 브로슈어, 배너 등)